trading, low, account, spread as, as low, per 100k, commission per, spred as low, commission per 100k, per 100k rt trading, low, account, spread as, as low, per 100k, commission per, spred as low, commission per 100k, per 100k rt trading, low, account, spread as, as low, per 100k, commission per, spred as low, commission per 100k, per 100k rt

سياسة الخصوصية
ابدأ التداول
حساب تجريبي
حساب حقيقي
Privacy Policy
الغرض
img

تحدد سياسة الخصوصية استخدام وجمع والإفصاح عن المعلومات الشخصية التي يتم جمعها عن الأفراد/ الشركات عند شراء و/أو النظر في شراء المنتجات والخدمات التي تقدمها OneRoyal. تسري السياسة في وقت بدء علاقة العميل مع OneRoyal.

أينما نستخدم لفظ 'نحن' و 'الخاص بنا' و 'ضمير المتكلمين في النصب والجر' في هذه السياسة فإننا نشير إلى شركةRoyal Financial Trading Pty Ltd وأينما نستخدم لفظ 'أنت' أو 'العميل' أو 'الخاص بك' في هذه السياسة فإننا نشير إلى الشخص الذي تسري عليه هذه السياسة، أو أي شخص طبيعي أو اعتباري يكون في علاقة عميل مع الشركة ويكون قد استخدم أو يستخدم بشكل فعال منتجاتنا وخدماتنا.

يقدم بيان الخصوصية هذا و/أو سياسة الخصوصية هذه أيضًا لمحة عامة عن كيفية قيام الشركة بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها وحمايتها واستخدامها، كما يعرفك بحقوقك المكفولة بموجب قانون الخصوصية لعام 1988' (قانون الخصوصية').
تتوفر سياسة الخصوصية هذه مجانًا على موقعنا الإلكتروني وأي تحديثات تطرأ على سياسة الخصوصية هذه سيتم عند الضرورة تحميلها على الموقع الإلكتروني. تحقق من تاريخ كل نسخة من سياسة الخصوصية لتتأكد من أنك تطلع على أحدث إصدار منها.


جمع المعلومات الشخصية
img

نحن نجمع منك معلومات شخصية متعلقة باستخدامك لمنتجاتنا وخدماتنا. من المهم أن تفهم لماذا وكيف نجمع ونستخدم هذه المعلومات. يجوز أن نجمع منك بيانات مثل:

  • اسمك؛
  • عمرك؛
  • رقم هاتفك؛
  • عنوان بريدك الإلكتروني؛
  • وغيرها من المعلومات ذات الصلة والتي تكون ضرورية بشكل معقول أو مرتبطة ارتباطًا مباشرًا بالخدمات والمنتجات التي نقدمها.

نحن نجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك حتى نقدم لك خدمات عالية الجودة بشكل أفضل وحتى نمتثل لجميع المتطلبات القانونية والتنظيمية. تشمل الأغراض الأخرى التي نجمع من أجلها المعلومات الشخصية الخاصة بك ما يلي:

  • للتأكد من هوية العميل لمنع سرقة الهوية والامتثال لالتزاماتنا المفروضة علينا بمقتضى قانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب لعام 2006 ('قانون مكافحة غسل الأموال/تمويل الإرهاب')
  • الاتصال بك أو إبلاغك حسب الاقتضاء؛
  • لأغراض إدارة المنازعات والمخاطر؛
  • لأغراض الأمن المعلوماتي والمالي؛ و
  • للمساعدة في أنشطة الهيئات التنظيمية والرقابية المعنية (مثل الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات 'ASIC' والمركز الأسترالي للإبلاغ عن المعاملات وتحليلها 'AUSTRAC' وما إلى ذلك).

لن تقوم OneRoyal أبدًا بجمع أي معلومات حساسة عن أي شخص دون الحصول على موافقة خطية مسبقة أو حيثما يشترط القانون/أمر محكمة علينا القيام بذلك. سنسعى إلى جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك منك مباشرة، ولكن إذا كان القيام بذلك أمرًا غير معقول أو غير عملي فإننا سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن إذا تم جمع معلومات شخصية خاصة بك من مصدر آخر غيرك.

في حالة قيامنا بجمع معلومات شخصية خاصة بك فإننا سنقوم بإبلاغك في أقرب وقت ممكن أو
سنضمن بطريقة أخرى أن تكون على علم بقيامنا بجمع المعلومات الشخصية الخاصة بك.


الوصول إلى المعلومات الشخصية وتصحيحها
img

حقك في الوصول إلى المعلومات الشخصية الخاصة بك

طبقًا لالتزاماتنا بمقتضى قانون الخصوصية، سنسعى للتأكد من أن المعلومات التي نجمعها ونحتفظ بها ونستخدمها هي معلومات صالحة ومستكملة ومحدثة. إذا كنت ترغب في الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، يمكنك أن تطلب منا إمدادك بنسخة من هذه المعلومات الشخصية من خلال إرسال رسالة إلى [email protected] وسنسعى لتلبية رغبتك من خلال الرد على طلبك خلال فترة زمنية معقولة بعد تقديم الطلب. يجوز أن نقرر تقاضي مبلغ طفيف منك مقابل الوصول إلى المعلومات الخاصة بك.

ومع ذلك، يمكن أن نقرر عدم منحك الوصول لى معلوماتك الشخصية إذا كان هذا الوصول سيشكل خطرًا جسيمًا للتعرض للإصابة أو عدم السلامة، أو قد يلحق الضرر بخصوصية الآخرين، أو ذا كان منح الوصول غير قانوني أو محظور بمقتضى أمر محكمة، أو إذا كان القيام بذلك قد يؤثر تأثيرًا سلبيًا أو ماديًا على أي دعاوى قضائية أو نزاعات بينك وبيننا. ومع ذلك، يجوز أن نستمر
في إمدادك ببعض هذه المعلومات إلى الحد الذي لا يؤثر على الأسباب سالفة الذكر. إذا رفضنا أن نمنحك الوصول أو الوصول الكامل، سنقدم لك إخطارًا خطيًا يوضح بالتفصيل سبب رفضنا لطلبك وأي آليات متوفرة أمامك لتقديم شكوى بشأن قرارنا (انظر قسم 'تقديم شكوى' أدناه).

حقك في تصحيح المعلومات الشخصية الخاصة بك

إذا كنت تريد تصحيح المعلومات الخاصة بك، ليس عليك إلا مراسلاتنا على البريد الإلكتروني [email protected] وسنقوم بتحديث هذه المعلومات وفقًا لذلك. سنقوم بالرد على أي طلب لتصحيح المعلومات خلال فترة زمنية معقولة بعد تلقي طلبك.

وبالمثل، فإذا رفضنا تعديل معلوماتك بشكل كامل، سنقدم لك إخطارًا خطيًا يوضح بالتفصيل سبب رفضنا لطلبك وأي آليات متوفرة أمامك لتقديم شكوى بشأن قرارنا (انظر قسم 'تقديم شكوى' أدناه).


استخدام المعلومات الشخصية والإفصاح عنها
img

لن نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك أو نفصح عنها لأي غرض لم يتم جمعها من أجله خصيصًا، ما لم تكن قد وافقت على هذا الإفصاح، ونحن ملزمون بالقيام بذلك بمقتضى القانون أو أمر محكمة أو إذا كان الاستخدام/الافصاح ضروريًا أو متوقعًا بشكل معقول.

  • الأشخاص أو الشركات الذين توظفهم OneRoya، سواء كانوا موظفين فيها أو متعاقدة معهم، سواء في أستراليا أو في الخارج؛
  • وكلاء OneRoyal المعتمدون؛
  • المؤسسات المالية المعنية والكيانات المماثلة الأخرى فيما يتعلق بأنشطة الشركة أو التي تقوم بتحديدها؛
  • الهيئات التي تطلب، أنت أو أي شخص يتصرف بالنيابة عنك، منا القيام بذلك والتي قد تشمل مستشارك المالي
    أو وسيطك أو محاميك أو محاسبك؛
  • الكيانات الأخرى التي يكون الإفصاح عن المعلومات لها ضروريًا بشكل معقول لتسهيل استخدام خدماتنا

يجوز أن نفصح لأطراف خارجية عن المعلومات التي قمت بتقديمها إلينا من أجل إثبات هويتك (هوياتك) وغيرها من التفاصيل الشخصية، بمقتضى التزاماتنا بقانون مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. يمكن أيضًا الإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك لتسهيل أنشطة الهيئات الرقابية المعنية مثل الهيئة الأسترالية للأوراق المالية والاستثمارات 'ASIC' أو المركز الأسترالي للإبلاغ عن المعاملات وتحليلها 'AUSTRAC'.

يجوز أن تقوم بعض المنتجات والخدمات التي تقدمها OneRoyal بتوجيه عملائنا إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية. ولا تتحكم OneRoyal في هذه المواقع الإلكترونية، وبناء على ذلك فإن قواعد وخصوصية المعلومات في هذه المواقع قد تختلف عن سياستنا. يجب على العملاء الاطلاع على سياسة المعلومات والخصوصية الخاصة بالطرف الخارجي قبل تقديم المعلومات إلى الطرف الخارجي أو الموافقة على استخدام الطرف الخارجي لهذه المعلومات. وبالمثل، فعندما يتم الإفصاح عن المعلومات الشخصية الخاصة بك لمستلمين في الخارج فإننا نكون ملزمين من الناحية القانونية باتخاذ خطوات معقولة لضمان أن هؤلاء المستلمين لا يخالفون المبادئ المنصوص عليها في قانون الخصوصية ما لم تقم بالموافقة على خلاف ذلك أو إذا كان المستلم المعني مقيمًا في دولة لديها نظام مماثل لقانون الخصوصية.

يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية غير الحساسة التي تم جمعها منك، إلى الحد الذي تسمح به القوانين واللوائح المعنية، بغرض إبلاغك بالمنتجات والخدمات التي قد تكون مهمة أو مفيدة لك. ومع ذلك، يمكنك أن تطلب منا الامتناع عن القيم بذلك من خلال مراسلاتنا على البريد الإلكتروني [email protected] وإبلاغنا برغبتك هذه.

تقوم OneRoyal بتسجيل المكالمات الصادرة والواردة التي ييتم بينك وبين ممثلي OneRoyal. ويجوز استخدام هذه التسجيلات أو النسخ الخطية منها بوصفها دليلاً في حالة حدوث نزاع بينك وبين OneRoyal، أو لأغراض التدريب.


سياسة ملفات تعريف الارتباط
img

نحن نلتزم بحماية خصوصيتك ونلتزم التزامًا صارمًا بمبادئ الخصوصية الأسترالية الواردة في الجدول 1 من قانون الخصوصية. تشكل خصوصيتك أهمية كبيرة إلى OneRoyal، وبناء على ذلك فإننا نتخذ خطوات معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من سوء الاستخدام والتدخل من أشخاص غير مصرح لهم وضياعها والوصول إليها بشكل غير مصرح به وتعديلها بشكل خاطئ والإفصاح عنها بشكل غير مصرح به.

إذا كنا نحتفظ بمعلومات شخصية لم نعد نحتاجها (للاستخدام أو للإفصاح أو لاستيفاء المتطلبات القانونية/التنظيمية ...إلخ)، سنقوم عندئذ باتخاذ خطوات معقولة لتدمير المعلومات المذكورة أو منع الكشف عن الهوية الشخصية فيها.


كيف نحافظ على أمن المعلومات الخاصة بك
img

يجوز لشركة Royal Financial Trading Pty Ltd استخدام ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على محرك الأقراص الصلبة بجهازك من خلال متصفح الإنترنت لأغراض التشغيل وحفظ السجلات. تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بتتبع معلومات عنك. يمكنك أن تختار تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الإنترنت أو التنبيهات عند إرسال ملفات تعريف الارتباط، ومع ذلك فإن هذا الإجراء يمكن أن يؤدي إلى عدم عمل بعض الصفحات بشكل صحيح.

تستخدم OneRoyal المعلومات التي توفرها ملفات تعريف الارتباط لتحسين إمكانية الوصول إلى موقعنا الإلكتروني وملاءمته، ولتقديم عروض ترويجية ومسابقات واستبيانات وما إلى ذلك طبقًا لاهتمامات مستخدمينا.


تقديم شكوى
img

تنص سياسة OneRoyal بأن تخضع جميع الشكاوى لعملية مراجعة داخلية قبل الحل أو التصعيد. تسعى OneRoyal إلى تقديم حل لجميع الشكاوى خلال 14 يوما من تاريخ الشكوى. إذا كانت العملية أو النتيجة لا ترضيك، لا تتردد في التواصل مع OneRoyal لمناقشة النتيجة.

إذا كنت لا تزال غير راض، يمكنك تقديم شكوى إلى 'مكتب مفوض المعلومات الأسترالي' (الذي يشار إليه اختصارًا 'OAIC')، وهو الهيئة الحكومية المسؤولة عن الخصوصية والأمن. فيما يلي تفاصيل مكتب مفوض المعلومات الأسترالي:

Office of the Australian Information Commissioner
GPO Box 5218
Sydney, NSW 2001
الهاتف: ‎1300 363 992
الموقع الإلكتروني: www.oaic.gov.au
البريد الإلكتروني: [email protected]


اتصل بنا
img

الطابق 7، 1 شارع يورك، سيدني ,، NSW 2000، أستراليا