trading, low, account, spread as, as low, per 100k, commission per, spred as low, commission per 100k, per 100k rt trading, low, account, spread as, as low, per 100k, commission per, spred as low, commission per 100k, per 100k rt trading, low, account, spread as, as low, per 100k, commission per, spred as low, commission per 100k, per 100k rt

TANYA JAWAB UMUM UTAMA
Anda dapat menemukan jawaban atas berbagai pertanyaan umum yang mungkin Anda miliki saat trading bersama OneRoyal. Jika Anda belum menemukan yang Anda butuhkan, jangan ragu untuk menghubungi kami.
AKUN LIVE
FAKTOR ROYAL
DEMO MASTER
METATRADER 4
right
Apa tipe akun live yang bisa saya buka bersama OneRoyal?
img

Kami senang Anda menanyakan ini. Kami menyediakan berbagai tipe akun yang luar biasa. Anda bisa memilih akun ECN atau Zero Commission, atau memilih nominal investasi dan melihat semua manfaat akun yang bisa Anda dapatkan dengan anggaran tersebut.
Saya Ingin Tahu Akun yang Ditawarkan

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk membuka akun?
img

Setelah Anda mengirimkan aplikasi, tim dukungan memerlukan waktu sekitar 24 jam untuk memprosesnya (tidak termasuk akhir pekan). Anda akan segera menerima email dan info login, dan akun Anda akan siap.
Dokumen apa yang diperlukan untuk membuka akun live?
img

Persyaratan dokumen bervariasi sesuai entitas yang relevan. Pada dasarnya, kami perlu memverifikasi identitas dan alamat Anda. Kami melakukan ini dengan pemeriksaan identifikasi pihak ke-3. Kami memerlukan bukti identitas Anda (paspor, KTP, atau SIM yang berlaku) serta bukti domisili Anda (surat tagihan air/listrik/internet, rekening koran, tagihan kartu kredit, atau bukti tempat tinggal yang menampilkan alamat Anda). Setelah registrasi online selesai, Account Representative Anda akan membantu mengurus dokumen Anda dan segala keperluan lain untuk mengaktifkan akun Anda.
Mulai Sekarang

Bolehkah saya mengirim bukti identitas atau alamat dalam bahasa selain Inggris?
img

Anda bisa mengirimkan dokumen dalam salah satu bahasa ini: Inggris, Prancis, Polandia, Spanyol, Portugis, dan Arab. Jika dokumen Anda dalam bahasa lain, dokumen tersebut harus disertai dengan terjemahan resmi. sehingga prosesnya akan lebih lama.
Kenapa saya perlu mengirimkan informasi pribadi dan keuangan?
img

Badan pengawas yang memantau semua aktivitas kami yang memastikan kami menjalankan bisnis sesuai regulasi mewajibkan kami meminta informasi ini dari semua trader. Karena kami memegang lisensi Komisi Sekuritas dan Investasi Australia (ASIC), Komisi Sekuritas dan Bursa Siprus (CySEC), Komisi Layanan Keuangan Vanuatu (VFSC), dan terdaftar di FSA (Saint Vincent dan Grenadine), kami harus memenuhi kewajiban tertentu.
Kami harus bisa membuktikan keaslian identitas Anda, alamat Anda, dan dana yang kami terima didapat dari sumber yang sah.
Segala informasi yang Anda kirimkan akan digunakan untuk kepatuhan regulasi - sesuai Kebijakan Privasi kami.
Apakah saya bisa membuka akun gabungan?
img

Ya, bisa! Anda dan pihak lain yang memegang akun bersama Anda harus menandatangani beberapa dokumen. Setelah akun gabungan siap, Anda dan pihak lain yang memegang akun akan bisa trading, menyetor, dan menarik dana.
Saya Ingin Membuka Akun Gabungan

Bagaimana cara menyetorkan dana ke akun saya?
img

Kami menyediakan beragam metode deposit dan penarikan dana, termasuk kartu kredit/debit, e-wallet, dan mata uang kripto. Metode pembayaran tertentu hanya tersedia pada entitas tertentu.
Tampilkan Metode yang tersedia

Berapa lama waktu yang dibutuhkan hingga deposit masuk ke akun saya?
img

Tergantung cara deposit yang Anda pilih.
Contohnya, pembayaran online akan masuk dalam kurang dari beberapa jam, transfer bank perlu waktu hingga 3 hari (domestik) atau 7 hari (internasional), sedangkan cek perlu sekitar 5 hari sejak kliring bank selesai. Kami akan mengirim dana ke akun trading Anda langsung setelah kami menerimanya. Tentu saja pada jam kerja, di hari kerja.
Berapa dana minimum yang harus saya setorkan untuk mulai trading?
img

Anda bisa mulai trading dengan 50 USD saja (atau setara dalam mata uang lokal). Dengan 50 USD, Anda bisa membuka Akun Live OneRoyal.
Saya Ingin Tahu Akun yang Ditawarkan

Ada banyak broker yang bisa dipilih, kenapa saya perlu memilih OneRoyal?
img

Ya, kami paham memilih broker itu tidak mudah, tapi Anda ada di sini karena alasan yang jelas! Dukungan, dukungan, & dukungan tanpa henti adalah janji kami untuk Anda. Mulai pengalaman trading Demo, hingga setiap langkah di sepanjang perjalanan trading Anda. Selain mendapatkan Account Representative personal, Anda juga bisa mengakses webinar, video harian, dan analisis pasar kelas dunia dari tim in-house kami. Kami juga menawarkan segala hal terkait trading dengan ketentuan yang memuaskan, seperti spread rendah, eksekusi cepat, tidak ada selip harga, dan apa pun yang Anda perlukan untuk memulai dengan mantap.
Apakah perusahaan ini resmi?
img

Ya, kami diawasi dan terdaftar di ASIC, CySEC, VFSC, dan FSA.
Bagaimana dana saya akan dilindungi?
img

Kami menyimpan dana Anda di bank taraf atas, dan semua dana klien disimpan di rekening bank tersendiri.
Apa yang bisa saya perdagangkan bersama OneRoyal?
img

Anda bisa memperdagangkan CFD Forex, Logam, Minyak, Saham, Indeks, ETF, dan Kripto.
Saya Ingin Tahu Instrumen yang Tersedia

Apakah saya bisa trading di MT4?
img

Tentu saja. Anda bisa mengunduh MT4 untuk desktop, ponsel, tablet, bahkan langsung membukanya di browser.
Dapatkan MT4

Apakah saya bisa copy trading bersama OneRoyal?
img

Tentu saja bisa! Anda dapat berdagang dengan HokoCloud, menggunakan akun trading OneRoyal Anda, di bawah registrasi FSA kami di Saint Vincent dan The Grenadines. Beberapa klien kami merasa bahwa copy trading adalah cara yang baik untuk memulai dan belajar. Jika Anda tertarik, kami akan mendukung Anda sepenuhnya.
Tunjukkan Lebih Banyak

Apakah saya bisa trading di akun demo?
img

Tentu bisa. Kami mengajak Anda mencoba akun kami terlebih dahulu dan merasakan simulasi trading sebelum menginvestasikan uang Anda.
Saya Ingin Membuka Akun Demo

Edukasi apa yang bisa saya dapat dari OneRoyal?
img

Jika Anda ingin meningkatkan pengetahuan trading, ini tempat yang tepat. Bersama OneRoyal, Anda bisa banyak materi edukasi dari Roy & Al dalam seri video yang kami siapkan. Anda belum mencoba edukasi trading sebelum menonton semua video Roy & Al. Selain itu, OneRoyal juga menyediakan webinar yang mencakup segala yang perlu Anda ketahui tentang trading, dari analisis pasar mingguan hingga materi edukasi.
Apakah analisis pasar disediakan?
img

Kami menawarkan akses ke analisis harian di media sosial kami serta buletin berita pasar harian.
Apakah saya bisa mengikuti perusahaan ini di media sosial?
img

You sure can! We'd love to have you on social media, because that's where we express our creative side and give you lots of fun and helpful posts that'll brighten up your day. Here are our social media pages: Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn and YouTube.
Apakah Anda bekerja sama dengan Introducing Broker?
img

Ya! Kami sudah bekerja sama dengan IB selama bertahun-tahun. Kalau Anda tertarik, tunggu apa lagi? Hubungi kami. OneRoyal tidak menerapkan kemitraan Introducing Broker dengan lisensi CySEC di Uni Eropa.
Saya Berminat

Apakah Anda bekerja sama dengan Money Manager?
img

Ya, tentu saja. Kami punya solusi khusus untuk Anda dengan MT4 MultiTerminal dan MetaFX MAM, FIX API, eksekusi secepat kilat, dan banyak lagi.
Beri Tahu Saya

Perangkat apa saja yang bisa saya gunakan untuk mengambil keputusan trading yang lebih baik?
img

At OneRoyal, we offer all traders access to our Tools section.
Trading Tools
This section features top-notch news and analysis tools that will keep you up to date with daily market movements and expectations.
In addition, we send all of our clients daily market reports with detailed instrument analysis and projections, as well as SMS notifications on the latest breaking news announcements.
I Want to Join OneRoyal

Apakah saya bisa trading lot mikro?
img

Bisa, lot mikro tersedia untuk trading di akun Standard OneRoyal.
Saya Ingin Tahu Akun yang Ditawarkan

Apa itu akun demo?
img

Dengan akun trading demo, Anda bisa mencoba gratis kondisi dan layanan trading dari broker - tentu saja dengan sedikit perbedaan, misalnya likuiditas; ini mirip seperti mencoba mobil sebelum membelinya, dan kami mengajak Anda mencoba dulu sebelum membuka akun live.
Dalam bahasa trading, Anda bisa trading dengan kondisi pasar asli, dengan fitur akun asli, tetapi tanpa risiko rugi terhadap investasi Anda.
Siap untuk mencoba?
Saya Mau Akun Demo

Bagaimana cara mendapatkan akun demo?
img

Sangat mudah dan cepat. Kunjungi situs web kami dan klik akun demo dan ikuti langkah selanjutnya!
Buka Akun Demo

Berapa biaya untuk mendaftar akun demo?
img

Anda tidak perlu mendanai akun demo, karena akun ini benar-benar gratis. Kami memberi Anda dana virtual agar Anda bisa mencoba trading bersama OneRoyal.
Saya Ingin Membuka Akun Demo

Berapa spread trading di akun demo?
img

Spread ditentukan menurut akun trading live kami. Anda bisa memilih spread di halaman registrasi pop-up yang muncul setelah Anda mengunduh platform demo MT4 untuk pertama kalinya, atau melalui platform dengan membuka tab 'File' kemudian 'Open an Account'.
Saat saya mengunduh platform dan masuk untuk pertama kalinya, ada pesan 'Waiting for Update' di grafik. Apa artinya?
img

Jangan takut, ini normal. Untuk mengaktifkan grafik, pilih instrumen di jendela 'Market Watch' dan geser ke grafik. Anda akan melihat grafik Anda langsung aktif.
Saya cuma bisa melihat sedikit instrumen di jendela Market Watch. Bagaimana cara menambahkan lagi?
img

Klik kanan di mana saja di jendela 'Market Watch' dan klik 'Show All' untuk menampilkan semua instrumen yang kami tawarkan.
Apakah saya bisa trading di akun demo setelah membuka akun live?
img

Tentu bisa. Setelah Anda membuka akun trading live bersama kami dan mengaktifkannya, Anda bisa terus menggunakan akun demo. Akun ini selalu menjadi pilihan tepat untuk mencoba strategi trading baru sebelum Anda menggunakannya saat trading live. Dan kami ingin memberi Anda peluang terbaik untuk meraih sukses.
Apa perbedaan trading di akun demo dan akun live?
img

Di akun demo, Anda bisa menggunakan kondisi pasar dan fitur trading yang serupa, dan memantau pasar yang sama dengan akun live. Perbedaannya, pada akun demo Anda trading dengan dana virtual, jadi Anda tidak mempertaruhkan investasi Anda sendiri dan Anda tidak akan kehilangan modal. Anda juga bisa terus belajar. Pada akun trading live, Anda menghadapi risiko nyata, karena Anda bisa mendapat profit tetapi juga dapat mengalami rugi sebagian atau seluruh modal Anda. Selain itu, kondisi trading/eksekusi dapat berubah karena Anda harus memperhatikan likuiditas akun.
Mengapa Anda menawarkan MT4?
img

Karena MT4 adalah platform yang paling diminati trader di seluruh dunia, dan itu sangat masuk akal; MT4 sangat mudah disesuaikan, ramah pengguna, menawarkan banyak fitur seperti hedging, scalping, dan EA, sehingga menjadi pilihan utama sebagian besar trader.
Apa yang bisa saya perdagangkan di platform MT4?
img

Anda bisa memperdagangkan CFD Forex, Logam, Minyak, Saham, Indeks, ETF, dan Kripto.
Saya Ingin Tahu Instrumen yang Tersedia

Bagaimana cara mengunduh platform MT4?
img

Mudah sekali. Anda bisa mengunduh MT4 menggunakan gadget apa saja.
Unduh MT4

Saya cuma bisa melihat sedikit instrumen di jendela Market Watch. Bagaimana cara menambahkan lagi?
img

Klik kanan di mana saja di jendela 'Market Watch' dan klik 'Show All' untuk menampilkan semua instrumen yang kami tawarkan.
Berapa besar trade minimum yang dapat saya perdagangkan di MT4?
img

Tergantung tipe akun yang Anda pilih.
Saya Ingin Tahu Akun yang Ditawarkan

Bagaimana cara melihat harga Tertinggi dan Terendah instrumen?
img

Mudah saja! Klik instrumen apa saja di jendela 'Market Watch' lalu klik 'High/Low'. Harga tertinggi & terendah akan langsung muncul di samping 'Ask Price'. Oh iya, Anda bisa memperluas jendela di sebelah kanan dan mengatur antarmuka yang ditampilkan.
Bagaimana cara membuat order baru?
img

Pilih instrumen yang Anda inginkan, lalu klik ganda. Jendela Order atau 'Order Window' akan terbuka. Setelah memilih volume trading, Anda bisa membeli atau menjual instrumen dengan memilih tombol yang sesuai.
Anda juga bisa membuat order baru dengan mengklik tombol 'New Order' di toolbar dan memilih instrumen yang Anda inginkan dari menu dropdown.
Apakah tersedia Trading Satu Klik?
img

Ya. Tentu saja. Klik kanan di mana saja di jendela Grafik atau 'Chart', kemudian aktifkan Trading Satu Klik atau 'One Click Trading'. Perangkat order akan ditampilkan di sudut kiri atas jendela 'Chart'.
Bagaimana cara mengubah volume trade untuk order baru?
img

Sebelum membuat order baru melalui jendela 'Order' atau 'One Click Trading', Anda bisa mengubah volume trade di kolom 'Volume' dengan cara memasukkan volume secara manual atau menggunakan menu dropdown untuk memilih volume yang tertera.
Bagaimana cara membuat order pending?
img

Di jendela Order, pilih 'Pending Order' dari menu dropdown 'Type'. Kemudian pilih tipe Order Pending dari menu dropdown 'Type' baru yang ditampilkan. Masukkan harga eksekusi order yang Anda inginkan, kemudian klik tombol 'Place'. Anda juga bisa menambahkan waktu dan tanggal kedaluwarsa order untuk menghapus order pending.
Bagaimana cara menutup trade?
img

Anda bisa menutup trade terbuka dengan mencarinya di jendela 'Terminal' pada tab 'Trade'. Setelah Anda menemukan trade yang perlu ditutup, Anda bisa mengklik ganda pada trade atau klik satu kali pada tombol 'Close' besar berwarna kuning, atau klik kanan pada order dan klik 'Close Order'.
Bagaimana cara mengubah trade?
img

Anda bisa mengubah trade dengan menemukannya terlebih dahulu di tab 'Trade' pada jendela 'Terminal'. Setelah itu, klik ganda pada trade dan pilih 'Modify Trade' dari menu dropdown 'Type', lalu buat perubahan. Cara lainnya adalah klik kanan pada trade kemudian pilih 'Modify' atau 'Delete Order'.
Bagaimana cara membuat limit untuk trade saya?
img

Pada jendela 'Order', Anda bisa menentukan limit 'Stop Loss' dan 'Take Profit' pada kolom 'Volume'. Pastikan Anda memperhatikan nilai desimal saat memasukkan harga limit.
Bagaimana cara membuat trailing stop?
img

Klik kanan pada posisi terbuka dan pilih 'Trailing Stop', kemudian tentukan level trailing stop yang Anda inginkan.
Apakah saya bisa menutup order sebagian?
img

Tentu saja! Klik ganda pada order, masukkan volume yang ingin Anda tutup di bagian atas, kemudian klik tombol 'Close' berwarna kuning di bagian bawah.
Apa kegunaan jendela Terminal?
img

Di jendela 'Terminal', Anda bisa memantau trade terbuka yang Anda buat dengan mengklik tab 'Trade', atau melihat trade sebelumnya yang telah Anda tutup dengan mengklik tab 'Account History'.
Anda juga bisa melihat notifikasi yang Anda terima di tab 'Alerts' dan pesan yang Anda terima dari OneRoyal di tab 'Mailbox'.
Bagaimana cara mengubah bahasa di platform?
img

Klik 'View', 'Language', kemudian pilih bahasa. Tutup program lalu buka lagi untuk melihat perubahannya.
Bagaimana cara menambahkan/menghapus jendela di platform?
img

Anda bisa memilih jendela yang ingin Anda lihat di platform dengan cara mengklik 'View' kemudian pilih jendela. Ada banyak jendela yang dapat dipilih, termasuk 'Terminal', 'Market Watch', dan 'Navigator'.
Anda juga bisa mengklik masing-masing tombol jendela di toolbar untuk mengaktifkan/menonaktifkan jendela.
Apakah saya bisa menambahkan peringatan?
img

Ya, bisa. Klik kanan di mana saja di jendela 'Chart' instrumen yang ingin Anda pasang notifikasi. Arahkan mouse ke tombol 'Trading', pilih 'Alert' di menu yang terbuka di bagian kanan.
Setelah itu, buka jendela 'Terminal' di bagian bawah platform, lalu klik tab 'Alerts'. Temukan notifikasi yang baru saja Anda masukkan, lalu klik ganda. Pada jendela yang muncul, Anda bisa mengubah pengaturan notifikasi sesuai kebutuhan Anda.
Apakah saya akan menerima notifikasi saat level margin mendekati stop out?
img

MT4 tidak memiliki fungsi untuk memberi notifikasi saat level margin Anda mendekati level stop out. Begitu level margin Anda mencapai 20%, sistem kami akan menutup trade secara otomatis hingga level margin di atas 20%.
Versi Windows apa yang diperlukan untuk menjalankan platform?
img

Untuk MT4, Anda harus menggunakan Microsoft 98SE/ME/2000/XP/Vista/7 atau versi lebih baru.
Saat saya mengunduh platform dan masuk untuk pertama kalinya, ada pesan 'Waiting for Update' di grafik. Apa artinya?
img

Ini biasa ditampilkan saat Anda masuk pertama kali setelah mengunduh platform. Untuk mengaktifkan grafik, pilih instrumen di jendela 'Market Watch' dan geser ke grafik. Grafik untuk instrumen itu akan langsung ditampilkan.
Bagaimana cara mengubah tipe grafik?
img

Klik tab 'Charts' di toolbar dan pilih tipe grafik yang Anda inginkan, Batang (Bar), Lilin (Candlesticks), atau Garis ('Line').
Anda juga bisa mengklik tombol grafik pada toolbar.
Bagaimana cara menambahkan indikator ke Grafik?
img

Klik 'Insert' pada toolbar, klik 'Indicators', kemudian pilih indikator yang tersedia atau tambahkan indikator kustom.
Bagaimana cara menghapus indikator dari Grafik?
img

Klik di mana saja pada grafik, pilih 'Indicators List', pilih indikator yang ingin Anda hapus, kemudian klik tombol 'Delete'.
Apakah warna dan properti grafik bisa diubah?
img

Ya, bisa. Klik kanan di mana saja pada grafik, pilih 'Properties' pada akhir menu. Pada tab pertama yaitu 'Colors', Anda bisa mengubah warna semua elemen grafik. Pada tab 'Common', Anda bisa mengubah pengaturan grafik.
Mengapa saya hanya melihat satu harga pada Grafik?
img

Harga yang Anda lihat adalah harga Bid. Untuk menampilkan harga Ask, klik kanan pada grafik dan pilih 'Properties'. Klik tab 'Common', lalu pilih 'Show Ask Line' dan klik OK.
Rentang waktu apa saja yang tersedia di Grafik?
img

MT4 menawarkan pilihan rentang waktu grafik berikut: 1, 5, 15, dan 30 menit, serta Satu Jam, Empat Jam, Harian, Mingguan, dan Bulanan.
Untuk mengubah rentang waktu, klik kanan pada grafik dan pilih tab 'Periodicity', atau pilih tombol periode pada toolbar.
Bagaimana cara menggulirkan ke belakang untuk melihat harga lampau?
img

Pastikan fitur pengguliran otomatis atau 'Auto Scroll' di platform Anda sudah dinonaktifkan. Tombol ini berada di dekat tombol 'four-chart' di toolbar.
Setelah fitur itu dinonaktifkan, Anda dapat menahan grafik menggunakan mouse kemudian menggulirkan ke belakang menggunakan panah kiri atau tombol Page Up/Page Down di keyboard.
Bagaimana cara membuka beberapa grafik di platform?
img

Anda bisa membuka grafik sebanyak yang Anda inginkan dengan mengklik tab 'New Window' di tab 'Window' pada toolbar.
Setelah itu, Anda bisa mengatur susunan grafik menggunakan opsi 'Tile Horizontally/Vertically'.
Apa arti harga di bagian atas grafik saya?
img

Harga di sudut kiri atas grafik menampilkan OHLC atau harga Open (Pembukaan), High (Tertinggi), Low (Terendah), dan Current (Sekarang).
Bagaimana cara menampilkan tab 'Chart' di bagian bawah Grafik saya?
img

Masuk ke 'View' kemudian pilih 'Charts Bar'. Setelahnya, Anda akan melihat tab untuk setiap jendela grafik di bawah area grafik.
Bagaimana cara berpindah dari satu grafik ke grafik lain di platform?
img

Anda bisa berpindah dari satu grafik ke grafik lain dengan cara mengklik salah satu tab grafik di bawah area grafik.
Bagaimana cara melihat Harga Buka, level Stop Loss, dan Take Profit untuk order saya di Grafik?
img

Buka tab 'Tools', klik 'Options', klik tab 'Charts', dan beri tanda centang pada 'Show Trade Levels', lalu klik OK.
Mengapa Trailing Stop saya tidak dieksekusi?
img

Trailing Stop hanya aktif selama Anda log masuk di platform. Kalau Anda membuat trailing stop lalu keluar dari platform sebelum pasar bergerak ke arah yang menguntungkan dengan besar poin yang Anda tentukan, order Trailing Stop Loss tidak akan dijalankan.
Saya berulang kali mendapatkan pesan 'No Connection' di platform. Apa yang harus saya lakukan?
img

Klik kiri pada pesan kesalahan di sudut kanan bawah platform. Klik ‘Rescan Servers’ untuk menemukan server terbaik yang tersedia dengan koneksi paling kuat, kemudian pilih salah satu server.
Untuk bantuan lebih lanjut, Anda bisa mengklik 'Chat Now' di kanan bawah layar untuk menghubungi staf kami.
Bagaimana cara mengetahui bahwa saya sudah terhubung?
img

Bilah koneksi di sudut kanan bawah platform akan menunjukkan koneksi berhasil.
Bilah hijau berarti Anda berhasil log masuk, sedangkan bilah merah menandakan Anda belum log masuk.
Untuk mendapatkan bantuan, Anda bisa mengklik 'Chat Now' di kanan bawah layar untuk menghubungi staf kami.
Mengapa platform saya tidak bekerja?
img

Bilah koneksi berwarna hijau di sudut kanan bawah platform menandakan koneksi berhasil.
Bilah hijau berarti Anda berhasil log masuk, sedangkan bilah merah menandakan Anda belum log masuk.
Anda bisa mencari ulang server dengan cara klik kiri di sudut kiri bawah lalu klik 'Rescan Servers' agar sistem dapat mencari server dengan koneksi paling kuat yang dapat Anda pilih.
Kalau Anda melihat pesan kesalahan 'Invalid Account' di sudut kanan bawah, itu artinya Anda salah memasukkan nama pengguna atau kata sandi, atau memilih tipe server yang salah.
Untuk mendapatkan bantuan, Anda bisa mengklik 'Chat Now' di kanan bawah layar untuk menghubungi staf kami.
Apa arti pesan kesalahan 'Trade Context is Busy'?
img

Pesan kesalahan ini muncul dari terminal Anda, bukan dari server OneRoyal. Alasan utama kesalahan ini adalah Anda mencoba mengirimkan lebih dari satu sinyal secara bersamaan ke server kami. Ini mungkin disebabkan oleh klik mouse atau mengirim order lebih dari satu kali.
Platform hanya bisa memproses satu order di satu waktu, jadi kesalahan ini akan ditampilkan sampai terminal telah memproses semua order yang mengantre. Anda juga bisa memuat ulang platform untuk mengatasi masalah ini.
Apa arti pesan kesalahan 'Off Quotes'?
img

Kesalahan ini ditampilkan karena koneksi hilang sehingga harga terbaru tidak bisa ditemukan. Ini dapat terjadi karena terminal Anda kehilangan koneksi internet saat Anda membuat, mengubah, atau menutup order.
Apa arti pesan kesalahan 'No Connection'?
img

Pesan ini muncul jika Anda tidak berhasil terkoneksi dengan server trading kami.
Apa arti pesan kesalahan ‘Invalid S/L or T/P’?
img

Pesan ini muncul jika level S/L (Stop Loss) atau T/P (Take Profit) yang Anda ingin buat tidak dalam parameter limit yang benar untuk instrumen itu.
Apa arti pesan kesalahan 'Old Version'?
img

Pesan ini muncul jika platform Anda bukan versi terbaru dan sudah tidak kompatibel dengan server kami.
Anda perlu memperbarui platform dengan cara mengunduh platform versi terbaru.
Apa arti pesan kesalahan 'Trading Disabled'?
img

Pesan ini menandakan aktivitas trading tidak dapat dilakukan di akun Anda.
Untuk mendapatkan bantuan, Anda bisa mengklik 'Chat Now' di kanan bawah layar untuk menghubungi staf kami.
Apa arti pesan kesalahan 'Market Closed'?
img

Pesan kesalahan ini menandakan Anda mencoba trading di luar jam trading, sehingga tidak ada harga valid yang bisa Anda gunakan untuk trading.
Apa arti pesan kesalahan 'Not Enough Money'?
img

Pesan ini berarti dana Anda tidak cukup untuk menanggung persyaratan margin trade yang Anda ingin buat.