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DEPÓSITOS Y RETIROS
Nunca ha sido tan fácil hacer depósitos y retiradas en tu cuenta OneRoyal. Echa un vistazo a las opciones de depósitos que te ofrecemos a continuación.
 
MÉTODO DE DEPÓSITO
MÉTODO DE RETIRADA
Transferencia bancaria
Divisas
Tarifas
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AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, NZD, SGD, USD
Cubiertas por OneRoyal*
* Tarifas de depósito: OneRoyal cubre todas las tasas de depósitos en transferencias de Westpac, más una cantidad de hasta 30$ (o equivalente en divisa base) de las tasas de intermediarios en los depósitos de más de 500$. Simplemente envía una copia de tu extracto bancario o de cualquier otro documento de confirmación del depósito transferido a nuestro equipo de asistencia durante la semana siguiente al depósito y te compensaremos tus tasas.
Depósito inicial mínimo: 50$ o equivalente en divisa base.
Depósito máximo: Sin límites.
Tasa de conversión de divisas: Aplicable a divisas no disponibles.
E-wallets
Divisas
Tarifas
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AUD, NZD
Cubiertas por OneRoyal*
** Restricciones de depósitos con Poli: Poli solo está disponible para ciudadanos australianos.
*** Tarifas de depósitos de PayTrust88: OneRoyal cubre todas las tasas por depósito de los depósitos superiores a 1000$ (o equivalente en divisa base).
Depósito inicial mínimo: 50$ o equivalente en divisa base.
Depósito máximo: No hay límites excepto para los depósitos realizados a través de Poli y PayTrust88. Poli tiene un límite de 20.000$ (o equivalente en divisa base) por transacción y 100.000$ por día. PayTrust88 tiene un límite de 12.000$ o equivalente en divisa base.
FAQ SOBRE DEPÓSITOS
¿Cómo se manejan mis fondos en OneRoyal?
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Todo el capital que recibimos de nuestros clientes se deposita en bancos, en cuentas segregadas de clientes, y se gestiona de acuerdo con las normas y reglamentos de la jurisdicción en la que hayan decidido abrir una cuenta.
Si mi pareja y yo tenemos una cuenta conjunta, ¿podemos depositar fondos los dos?
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En el caso de una cuenta conjunta, aceptamos fondos de una cuenta o tarjeta de crédito que pertenezca a uno o a los dos titulares de la cuenta.
¿OneRoyal cubre todas las tarifas por transferencia?
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Sí; OneRoyal cubre todas las tasas de las tarjetas de crédito y débito y de las eWallets, pero nuestros clientes pagarán una tasa de depósito de 0,8% por las criptodivisas. En el caso de transferencias bancarias, cubrimos todas las tasas de depósitos para todos los bancos, más las tarifas de intermediarios hasta 30$ en depósitos de más de 500$ (tras la solicitud del cliente por correo electrónico).
Excepciones en tasas de depósitos:
*Tasas de deposito PayTrust88: OneRoyal cubre todas las tasas por depósito de los depósitos superiores a 1000$ (o equivalente en divisa base)
*Tasas de depósitos Fasapay: OneRoyal cubre todas las tasas por depósito de los depósitos superiores a 1000$ (o equivalente en divisa base).
¿El tiempo de depósito podría ser más largo que el indicado en los términos de depósitos de OneRoyal?
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Podrían darse circunstancias imprevistas en las que los depósitos tarden más en llegar a la cuenta de fondos segregados del cliente de lo que se indica bajo las opciones de depósitos.
¿Se me cargará por la conversión de divisas?
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La conversión de divisas podría aplicarse a las divisas no disponibles.
¿En alguna ocasión se me podría cobrar una tarifa de transacción sobre los depósitos que, supuestamente, cubre OneRoyal?
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Si se considera que un cliente está abusando de esta prestación o si realiza depósitos de forma inapropiada (por ej. hacer varios depósitos seguidos sin ninguna operación adicional), OneRoyal tiene el derecho de cargar al cliente cualquier tasa de transacción en la que haya incurrido por depósitos o retiradas, sin necesidad de aviso previo.
Transferencia bancaria
Divisas
Tarifas
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AUD, CAD, CHF, EUR, GBP, HKD, NZD, SGD, USD
Cubiertas por OneRoyal*
* Tarifas de retirada: OneRoyal no carga tasas por transferencias bancarias en las retiradas; sin embargo, los bancos emisores y receptores podrían cargar alguna tasa, de acuerdo con sus condiciones; por lo tanto, la cantidad que retires podría no ser la misma que la que llega a tu cuenta bancaria.
Retirada mínima: La cantidad que retires deberá ser suficiente para cubrir las tasas de procesamiento de la transacción impuestas por los bancos emisores y receptores.
Tasa de conversión de divisas: Aplicable a divisas no disponibles.
FAQ SOBRE RETIRADAS
¿OneRoyal cubre todas las tarifas por transferencia?
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Los pagos desde y hacia entidades de pago internacionales pueden generar tasas de transferencia, incluidas las tarifas del banco intermediario, que son independientes de OneRoyal. Esas tasas son responsabilidad del cliente.
¿Se me cobrará una tasa de conversión si quiero transferir fondos en una divisa diferente?
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Si solicitas una transferencia en una divisa distinta de la divisa base de tu cuenta, se te cargará una tasa de conversión de hasta un 3%, además de cualquier tasa de transacción que corresponda.
¿Se me cobrará por transferencias bancarias nacionales o internacionales?
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Las transferencias nacionales en AUD y EUR en Australia y Chipre, respectivamente, son gratuitas. Cualquier otra divisa y transferencia internacional conllevarán tasas de transferencia que cargará cada banco.
¿Se me cargará una tarifa por tramitación cuando retire mis ganancias?
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No, OneRoyal cubre todas las tarifas de procesamiento
¿El tiempo de depósito podría ser más largo que el indicado en los términos de OneRoyal?
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Podrían darse circunstancias imprevistas en las que las retiradas podrían llevar más tiempo.