Tất cả khoản tiền nhận được từ khách hàng đều được gửi vào ngân hàng, trong các tài khoản khách hàng tách biệt và được xử lý theo quy tắc và quy định của khu vực tài phán mà khách hàng chọn mở tài khoản.

Rất tiếc câu trả lời là 'không'. Hãy đảm bảo nạp tiền từ tài khoản/thẻ tín dụng có cùng tên với tài khoản giao dịch OneRoyal của bạn. Chúng tôi không chấp nhận thanh toán của bên thứ ba; những trường hợp như vậy sẽ phát sinh phí xử lý tiền.

Đối với tài khoản chung, chúng tôi chấp nhận tiền từ tài khoản/thẻ tín dụng liên quan đến một hoặc cả hai bên được phê duyệt trên tài khoản.

Có, OneRoyal sẽ chịu tất cả các khoản phí đối với thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ và ví điện tử, nhưng khách hàng sẽ phải trả phí nạp tiền 0,8% đối với tiền điện tử. Đối với chuyển khoản ngân hàng, chúng tôi chịu toàn bộ phí nạp tiền cho tất cả ngân hàng và tối đa $30 phí trung gian đối với các khoản tiền nạp trên $500 (theo yêu cầu của khách hàng qua email).
Ngoại lệ phí nạp tiền:
*Phí nạp tiền của PayTrust88: OneRoyal chịu toàn bộ phí nạp tiền khi nạp trên $1.000 (hoặc tương đương bằng đơn vị tiền tệ cơ sở).
*Phí nạp tiền Fasapay: OneRoyal chịu toàn bộ phí nạp tiền khi nạp trên $1.000 (hoặc tương đương bằng đơn vị tiền tệ cơ sở).

Trong một số trường hợp bất khả kháng, thời gian cần thiết để tiền nạp vào tài khoản tiền tách biệt của khách hàng có thể lâu hơn thời gian quy định cho từng tùy chọn nạp tiền.

Có thể áp dụng chuyển đổi tiền tệ đối với các loại tiền tệ không khả dụng.

Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của chúng tôi chấp nhận nhiều loại tiền tệ, nhưng trong một số trường hợp, có những đồng tiền họ sẽ chỉ chấp nhận nếu tính phí chuyển đổi. Để xem loại tiền tệ nào được chấp nhận, hãy kiểm tra cột tiền tệ khả dụng bên dưới mỗi phương thức thanh toán.

Nếu khách hàng bị coi là lạm dụng hoặc nạp tiền không phù hợp (ví dụ: nạp tiền nhiều lần mà không tiếp tục giao dịch), thì OneRoyal có quyền tính phí giao dịch của khách hàng khi nạp và rút tiền mà không cần thông báo.